{"id":29746,"date":"2025-05-11T15:52:40","date_gmt":"2025-05-11T13:52:40","guid":{"rendered":"https:\/\/namarstyle.com\/normativa\/"},"modified":"2025-10-13T20:17:49","modified_gmt":"2025-10-13T18:17:49","slug":"normativa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/namarstyle.com\/es\/normativa\/","title":{"rendered":"Normativa"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE NAMARSTYLE<\/strong><\/h2>\n\n<p>En vigor desde el 22 de julio de 2025.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a71 Datos del vendedor<\/h3>\n\n<p><strong>NamarStyle Marcel Ol\u0119dzki<\/strong><br\/>Borowa 182, 39-215 Czarna, Polonia<br\/>NIP: PL 8722454944, REGON: 542064960<br\/>Correo electr\u00f3nico: contact@namarstyle.com<br\/>Tel\u00e9fono: +48 791 579 541<\/p>\n\n<p><strong>Espa\u00f1a (datos de identificaci\u00f3n):<\/strong><br\/>Nombre: NamarStyle Marcel Ol\u0119dzki<br\/>Direcci\u00f3n: Borowa 182, 39-215 Czarna, Polonia<br\/>NIF: PL 8722454944<br\/>Tel\u00e9fono: +48 791 579 541<\/p>\n\n<p><strong>Francia (datos de identificaci\u00f3n):<\/strong><br\/>Nom: NamarStyle Marcel Ol\u0119dzki<br\/>Addressse: Borowa 182, 39-215 Czarna, Pologne<br\/>NIF: PL 8722454944<br\/>T\u00e9l\u00e9phone: +48 791 579 541<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a72 Definiciones<\/h3>\n\n<p>Consumidor - persona f\u00edsica que realiza una compra fuera del \u00e1mbito de la actividad empresarial (art\u00edculo 22\u00b9 del C\u00f3digo Civil).<br\/>Empresario sobre los derechos del consumidor - persona f\u00edsica que adquiere bienes dentro del \u00e1mbito de la actividad empresarial, pero sobre una base no profesional (art\u00edculo 38 bis del A.P.C.).<br\/>Mercanc\u00eda - un art\u00edculo f\u00edsico ofrecido en la tienda.<br\/>Vendedor - NamarStyle Marcel Ol\u0119dzki (parte contratante).<br\/>Proveedor - una entidad externa de la que el Vendedor obtiene mercanc\u00edas.<br\/>Contrato de venta - un contrato celebrado a distancia entre la Tienda y el Cliente.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a73 Productos y precios<\/h3>\n\n<p>Ceny wyra\u017cone s\u0105 w PLN i EUR (wed\u0142ug \u015bredniego kursu NBP aktualizowanego codziennie o godz. 10:00) i <strong>zawieraj\u0105 podatek VAT \/ IVA \/ TVA<\/strong>.<br\/>Promocyjna cena zawiera informacj\u0119 o najni\u017cszej cenie z 30 dni przed obni\u017ck\u0105 (rozporz\u0105dzenie UE 2019\/771).<br\/>Wysy\u0142ka dropshippingowa: towary mog\u0105 by\u0107 wysy\u0142ane bezpo\u015brednio od dostawcy \u2013 bez wp\u0142ywu na prawa konsumenta.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a74 Hacer pedidos y celebrar contratos<\/h3>\n\n<p>La realizaci\u00f3n de un pedido a trav\u00e9s del formulario en l\u00ednea constituye una oferta de compra.<br\/>S\u00f3lo se celebra un contrato una vez que se ha confirmado la disponibilidad de los bienes en el proveedor.<br\/>Los precios y la disponibilidad son vinculantes una vez que el cliente ha hecho clic en \u00abPedir y pagar\".<br\/>El cliente recibe un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido con la fecha y la hora (art\u00edculo 12 de la Directiva 2011\/83\/UE).<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a75 Pago<\/h3>\n\n<p>M\u00e9todos disponibles: pago online (tarjeta, BLIK, transferencia expr\u00e9s, Paynow, Stripe, PayPal) y transferencia tradicional.<br\/>Plazo de pago para la transferencia tradicional: 14 d\u00edas naturales (art. 12 del A.P.C.).<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a76 Entrega<\/h3>\n\n<p>Entrega disponible en Polonia, Espa\u00f1a y Francia.<br\/>Entregado por empresas de mensajer\u00eda.<br\/>Bienes entregados en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales desde la celebraci\u00f3n del contrato (art\u00edculo 10 del PPC).<br\/>El n\u00famero de seguimiento se enviar\u00e1 en un plazo de 24 horas desde la transferencia de los bienes por parte del proveedor a la empresa de mensajer\u00eda.<br\/>El vendedor es responsable de la entrega puntual de los bienes y de la conformidad de la entrega con el contrato, tambi\u00e9n en el caso de utilizar terceros (mensajer\u00eda, proveedor).<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a77 Desistimiento del contrato (14 d\u00edas)<\/h3>\n\n<p>El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de los bienes (art. 27 del CPP).<br\/>El coste de la devoluci\u00f3n corre a cargo del cliente s\u00f3lo si ha elegido un m\u00e9todo de entrega m\u00e1s caro que el est\u00e1ndar ofrecido gratuitamente (art. 34 apartado 4 del CPP).<br\/>La devoluci\u00f3n s\u00f3lo es posible previa notificaci\u00f3n - el cliente recibir\u00e1 una etiqueta de devoluci\u00f3n y una direcci\u00f3n individual del proveedor.<br\/>El cliente est\u00e1 obligado a devolver los bienes en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n del desistimiento.<\/p>\n\n<p>El reembolso se efectuar\u00e1 inmediatamente, a m\u00e1s tardar en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n por el Vendedor de la declaraci\u00f3n de desistimiento.<br\/>Si se comprueba que la mercanc\u00eda devuelta ha sido da\u00f1ada o su valor ha disminuido considerablemente, el Vendedor tiene derecho a exigir al Cliente una indemnizaci\u00f3n adecuada.<\/p>\n\n<p><strong>El derecho de desistimiento no se aplica a los productos a medida, personalizados o higi\u00e9nicos una vez abierto el envase.<\/strong><\/p>\n\n<p>Formulario de desistimiento:<\/p>\n\n<p>Nombre:<br\/>Direcci\u00f3n:<br\/>Fecha de nacimiento:<br\/>N\u00famero de pedido:<br\/>Fecha de recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda:<br\/>Producto: [nombre y n\u00famero de pedido].<\/p>\n\n<p>\u2757 <strong>\u00a1No env\u00edes la mercanc\u00eda a la direcci\u00f3n del vendedor!<\/strong><br\/>Recibir\u00e1s una direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n personalizada tras la notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a78 Reclamaciones - garant\u00eda<\/h3>\n\n<p>El cliente tiene derecho a reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o rescisi\u00f3n del contrato.<br\/>La garant\u00eda tiene una duraci\u00f3n de 24 meses, presumi\u00e9ndose la existencia de un defecto durante este tiempo (Reglamento UE 2019\/771).<br\/>Plazo de reclamaci\u00f3n: 14 d\u00edas para todos los clientes.<br\/>Las reclamaciones pueden presentarse por correo electr\u00f3nico: <strong>\n  <a>contact@namarstyle.com<\/a>\n<\/strong><br\/><strong>Las reclamaciones tambi\u00e9n pueden presentarse a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en <a href=\"http:\/\/www.namarstyle.com\">www.namarstyle.com.<\/a><\/strong><\/p>\n\n<p>En una reclamaci\u00f3n reconocida, el vendedor facilitar\u00e1:<br\/>- la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n espec\u00edfica del producto,<br\/>- instrucciones de env\u00edo al proveedor,<br\/>- una etiqueta de devoluci\u00f3n a su cargo.<\/p>\n\n<p>La direcci\u00f3n y las instrucciones de devoluci\u00f3n se te enviar\u00e1n en un plazo de 48 h desde tu reclamaci\u00f3n.<br\/>Los gastos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda defectuosa corren a cargo del Vendedor.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a79 ADR - resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios<\/h3>\n\n<p>En la negativa a aceptar la reclamaci\u00f3n, el Vendedor deber\u00e1 proporcionar:<br\/>- la direcci\u00f3n de la Inspecci\u00f3n Provincial de Inspecci\u00f3n Comercial,<br\/>- la lista de entidades de resoluci\u00f3n alternativa de litigios disponible en el sitio web de UOKiK (art\u00edculo 36 de la Ley de Protecci\u00f3n de los Consumidores).<\/p>\n\n<p>Espa\u00f1a: Sistema Arbitral de Consumo<a href=\"http:\/\/www.consumo.gob.es\">(www.consumo.gob.es)<\/a><br\/>Francia: M\u00e9dicys<a href=\"http:\/\/www.medicys.fr\">(www.medicys.fr)<\/a><\/p>\n\n<p>La plataforma ODR se desconect\u00f3 en 2025. - se aplican los procedimientos nacionales.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a710 Protecci\u00f3n de datos personales (RODO)<\/h3>\n\n<p>Las normas de tratamiento de datos se establecen en la Pol\u00edtica de Privacidad disponible en <a href=\"http:\/\/www.namarstyle.com\">www.namarstyle.com.<\/a><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a711 Base jur\u00eddica<\/h3>\n\n<p>Estos t\u00e9rminos y condiciones est\u00e1n redactados en base a:<br\/>- Directiva 2011\/83\/UE,<br\/>- Directiva 2019\/771\/UE,<br\/>- Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos de los consumidores,<br\/>- Reglamento 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) (RODO). <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a712 Disposiciones relativas a los pagos con tarjeta<\/h3>\n\n<p>Los pagos con tarjeta son gestionados por operadores de pago certificados que cumplen la norma PCI DSS.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a713 Disposiciones finales<\/h3>\n\n<p>Las modificaciones de los T\u00e9rminos y Condiciones entran en vigor 7 d\u00edas despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n, sin perjuicio de los derechos de los Clientes.<br\/>Los T\u00e9rminos y Condiciones est\u00e1n disponibles en polaco (PL), espa\u00f1ol (ES) y franc\u00e9s (FR).<br\/> En<strong>caso de discrepancia entre las versiones ling\u00fc\u00edsticas, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n polaca<\/strong>.<\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE NAMARSTYLE En vigor desde el 22 de julio de 2025. \u00a71 Datos del<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-29746","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/namarstyle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/namarstyle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/namarstyle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/namarstyle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/namarstyle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29746"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/namarstyle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55234,"href":"https:\/\/namarstyle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29746\/revisions\/55234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/namarstyle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}